CX Expo 2027の未来
從 2027年2月9日 開始，到 2027年2月11日 結束
(請在參加之前，再次確認以下組織者所提供的日期和地點是否正確。)
CX Expo 2027の未来
由 Metrigy 主辦的 #TECHSUPERSHOW 活動中的 Future of CX Expo，是一個持續三天的活動，專注於客戶體驗的發展趨勢。此活動聚集了各企業的客戶體驗主管、創新者以及技術合作夥伴，共同探討那些正在影響著客戶互動方式的新興趨勢和策略。
主要展示品及分類
- AI在客戶經營領域中的應用與AI代理相關的活動
- 生成式AI展覽會 & AIoT世界展覽會
- EID 顯示大小寫( S)
- 企業網絡安全展與企業通訊峰會
- MSP 博览會與 ITAD 連接
重要技術的焦點領域
| 由人工智能所驅動的協助員 | 生成式AI | 聊天機器人 |
| 面向客戶的虛擬客服人員 | 品牌化通訊/消息傳遞 | CPaaS 和 CRM |
| 雲端/混合式架構 | 勞動力優化/參與度提升 | 欺詐防護與安全 |
此活動還突出了各個行業中客戶體驗管理的應用案例，包括醫療保健、金融、零售、公用事業以及旅遊等行業。同時，活動中還有來自行業領袖的演講內容。
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會場地圖及周圍的飯店
フォートラウドルドール – ブロワード郡会議中心、フロリダ州、アメリカ合衆国