Cx-客戶體驗管理展覽會2026
從
2026 年 6 月 24 日
直到
2026 年 6 月 26 日
(請在參加前再次檢查以下 Organizer 的日期和地點。)
分類:技術領域
CX高峰會亞太區2026
由Forrester主辦的CX高峰會亞太區2026是亞太地區首屈一指的客戶體驗會議。基於2025年主題「全體驗：您的品牌，他們的旅程」，該活動專注於在科技先鋒、超競爭市場中重新構想客戶體驗的具體策略和工具。
关键议题和类别
- 全體驗分數：一個轉型性衡量標準，將品牌和客戶體驗與收入增長聯繫起來。
- 科技和AI：利用先進技術加速獲取並改善參與度。
- 數字體驗測量和信任建立：深入探討設計創新和消費者信任。
- B2C行銷和忠誠度：將策略與品牌承諾對齊以培養客戶忠誠度。
特別計劃
- 執行領導層交流：邀請-only討論會供C級執行官。
- Forrester女性領導力計劃：專注於建立連接並提升女性領導地位。
- 客戶為中心企業獎：表彰CX和行銷突破。
- 額外數字內容：來自全球Forrester活動的預錄節目。
該峰會針對CX專業人士、數字領導者和B2C行銷人員，提供無廠商偏見的研究支持洞見。
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